Código: PC

Fecha: 04/09/2020

Revisión: 00

ASOCIACIÓN MUJERES PARA LA SALUD

expresa su compromiso y apoyo a la iniciativa de Calidad en relación con su actividad de:

Organización, gestión y formación de proyectos sociales.

En nuestro afán por lograr una mayor calidad en nuestros servicios nos hemos establecido las siguientes máximas a cumplir, teniendo en cuenta que dicha política proporcione el marco de referencia para establecer los objetivos pertinentes:

1. Elaborar, promocionar y difundir una concepción integral de la salud de las mujeres desde una perspectiva de género, promoviendo el conocimiento sobre las desigualdades de género en salud y valorando cómo nos afectan las diferentes presiones y dificultades que nos impone la sociedad actual a nuestro bienestar y salud como mujeres.
2. Denunciar todas las discriminaciones que sufren las mujeres, en particular la violencia de género en todas sus manifestaciones, y remover todos los obstáculos que impiden a las mujeres ser ciudadanas de primer orden.
3. Facilitar el empoderamiento y la autonomía de las mujeres, en todos los ámbitos, a través de la deconstrucción de los mandatos de género y la construcción de modelos alternativos saludables y de buen trato (con una misma y con las personas de nuestro entorno).
4. Cumplir la normativa vigente correspondiente a cada actividad desarrollada por la empresa, en relación con la calidad.
5. Conseguir que la prestación del servicio cumpla las expectativas de los clientes, en calidad, plazo y coste, potenciando una cultura de interacción permanente con el mismo para conocer sus necesidades y expectativas en los diversos servicios que se le prestan.
6. Promover buenas prácticas en calidad y medioambiente en el desempeño de las actividades de los trabajadores de AMS
7. Impulsar actuaciones de innovación, principalmente tecnológica, con el fin de llevar a cabo las actividades de la manera más eficiente posible.
8. Promover el compromiso de mejora continua del sistema de gestión de Calidad para la mejora del desempeño.
9. Seleccionar a nuestros proveedores bajo criterios de calidad, realizando control y seguimiento mediante evaluaciones periódicas para así garantizar la mayor calidad en el desempeño de los servicios prestados y productos suministrados externamente. En base a esta evaluación y siempre que no se produzcan no conformidades en los servicios prestados por estos proveedores, se mantendrán como proveedores homologados.

Para conseguir dichos objetivos, la Dirección de AMS ha puesto en práctica las acciones siguientes:

  • Establecer un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
  • Realizar intervención psicológica especializada para mujeres, avalada por una metodología de trabajo que permite una constante revisión de la acción terapéutica, el fomento de la investigación, así como el análisis de la evolución de la presión de género que soportan las mujeres en las distintas generaciones que están coexistiendo en la actualidad.
  • Elaborar y publicar la revista anual “La Boletina” para divulgar todos los temas relacionados con la salud de las mujeres desde la perspectiva de género.
  • Colaborar e intervenir ante la Administración Pública cuando se toman decisiones que afecten a la salud de las mujeres, aportando nuestra experiencia y velando para que se tengan en cuenta nuestras necesidades específicas de mujeres.
  • Implementar acciones de análisis de recursos y/o equipos profesionales de atención a la mujer, desde la perspectiva de género, fomentando el empoderamiento de las profesionales para que los servicios que ofrecen sean de la máxima calidad y favorezcan a su vez el empoderamiento de las mujeres a las que van dirigidos.
  • Realizar sensibilización y formación a las y los profesionales de la salud y otros ámbitos relacionados con la misma sobre la importancia de tener en cuenta la perspectiva de género desde la planificación hasta la implementación de las acciones de salud.
  • Tejer redes con colectivos de mujeres en España y en el mundo, y las organizaciones que las representan, en defensa de la salud y el bienestar de las mujeres.
  • Establecer el compromiso de mejora continua de nuestros procesos y condiciones de trabajo, hacia la Calidad de nuestros servicios y productos, la satisfacción del cliente, incluyendo la prevención de la contaminación, y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
  • Formar de manera adecuada al personal para que realice sus actividades con el nivel de calidad requerido en cada caso. De esta manera son partícipes del respeto de nuestra política en todas sus actividades.
  • Crear canales de comunicación eficaces entre el personal de la empresa para difundir aquellos conocimientos o mejores prácticas que pueden redundar en una mejora de la calidad de los trabajos a realizar.

Esta Política de Calidad:

– Se presenta con el fin de constituir el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de Calidad de AMS.
– Está a disposición de todas las partes interesadas que reclamen su conocimiento y se comunica a todas las personas que trabajan para AMS o en nombre de ella, con el propósito de hacerles conscientes de sus obligaciones y responsabilidades individuales a cumplir en materia de Calidad.
– Es revisada de forma periódica con el fin de asegurar que sigue siendo pertinente y apropiada a los requisitos de AMS y de su Sistema de Gestión de Calidad.

La Dirección de AMS

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